お客さまを見る」カテゴリーアーカイブ

リーダー不在の今

こんにちは! アルバイト活用コンサルタントの 植竹剛です。 以前、メディアに書かれていた内容で、 なぜ大震災の復興が進まないのかを 分析されていました。 ある避難所に100名の方がいらっしゃいました。 救援物資でリンゴが … 続きを読む

カテゴリー: お客さまを見る, チームの力, リーダー | タグ: , , , , , , , , , , , , , , , , , , | コメントする

ガソリンスタンドの商品ってなんだろう? ①

こんにちは! アルバイト活用コンサルタントの 植竹剛です。 今日はまたまた皆さまへの感謝です! これは友人に教えてもらって気が付きました。 友人:「あれ?植竹って、このブログ始めてどのくらい経った?」 私 :「今年の10 … 続きを読む

カテゴリー: お客さまを見る, ガソリンスタンド, 本当の商品 | タグ: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | コメントする

サービス業における接客とは?

こんにちは! 株式会社チームのちから 代表取締役 店舗経営チーム力向上コンサルタント の植竹剛です。 このブログでは、誰でも知っている 「基本の徹底」を考えていくブログに していこうかなと方向性が出てきました。 そこでタ … 続きを読む

カテゴリー: QSC, お客さまを見る, 基本の徹底 | タグ: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | コメントする