マーケティングリサーチを開始する

2019.08.04

何でもそうですが、

 

 

 

「たぶんこうだろう」

 

 

 

「推測は当たっているか」

 

 

 

では、

 

 

 

微妙に実際と
ずれていることがあります。

 

 

 

なので、

 

 

 

今日は実際の当事者
の方々にヒアリングを実施。

 

 

 

聴いたことは

 

 

 

Q1:　お客さまは何を欲しいと思っているのか
⇒●●によって☆☆を得たいと思っているか

 

Q2:　お客さまは何を嫌っているのか、何を避けたいか
⇒今と将来の不安はなにか？

 

Q3:　お客さまはどんな言葉をよく使うか
⇒意識的、無意識的に使う言葉がキーワードになる

 

Q4:　お客さまが持っている反論はなにか
⇒期待したことを裏切られる不安な点はなにか？

 

 

 

この4点を質問してみました。

 

 

 

まだお一人にしか聴けていませんが
大変収穫がありました。

 

 

 

やっぱり
推測で動くよりも

 

 

 

実際に聴くのが
一番です。

 

 

 

これから無料説明会や
無料相談会を多く開催して

 

 

 

どんどんリサーチを
する時間を取っていきます。

 

 

 

株式会社チームのちから
代表取締役　植竹 剛