#167 店長のカラーづくり

皆さん、こんばんは！

株式会社チームのちから
店長養成道場 道場主の
植竹剛です。

 

昨日の睡眠時間が4時間と
久しぶりに昼食後に睡魔が・・・

 

気持ちよさそうですが、クセになると怖い気もします。

 

濃いめのホットコーヒーで
眠気を覚まして、たまった
経理処理と自社の月度
損益計算書を作成。

 

まぁまぁかな・・・

 

他社の業績を向上する前に
自社のことはもれなくやるのは
当たり前でしょ、と言われるのは
確実なことなので、時間を掛けて。

 

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人事異動に伴う、

 

誰を何日に異動先へ
着任させるかの細かい
やり方を指導。

 

ちょっとこのままじゃ
回らないんです。。

 

と、とある店長。

 

はいはい、シフトと
業務ボリュームを
見比べて・・・うん？

 

あのさ、この社員の●●さん
8月11日から31日までの間で
公休数が9日あるよ。

 

前店舗でのシフトを
確認してみたら2日間
公休をすでに消化済。

 

11日も月間で公休与えたら
そりゃ回らないよね。

 

公休数は8日だから
3日間分の出勤計
24時間をワーク内に
入れ込むとどうかな？

 

そうそう、回るね。

 

とまこんな感じで。

 

数字と事実。

 

これ大事、ってことを
店長に分かってもらえたら
良かったなと思います。

 

あとは自店メンバーで
何とか回す！という気概が
前提で気合いだけで
無謀なこともする店長には

 

逆にヘルプ要請を
するよう指示を出す。

 

店長と言っても十人十色。
人となりをみてカラーづくり。

 

これができると店長の采配で
スタッフたちのカラー＝才能を
発見できるようになります。

 

この流れをつくるのが
私の仕事の醍醐味です^^

 

今日の自分を超える
明日になりますように。

 

株式会社チームのちから
代表取締役　植竹剛