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代表取締役 植竹剛の「植竹流げんきになる」ブログ

植竹が実際に体験・経験したドキュメントをベースに、何かのお役に立てるよう毎日書いています。

#163 やっぱり腕は錆びる

皆さん、こんにちは!

株式会社チームのちから
店長養成道場 道場主の
植竹剛です。

 

連日外出の仕事が多いと
目的地の途中でオアシス探しが
日課になってきてしまいました(苦笑

 

スタバ・ドトール・エクセルシオール・・・
すると気になったのは「純喫茶」。
忘れていましたこういう空間。

 

分煙なし、音楽はオーナーの趣味。
今日は2か所、2店舗に入りました。

 

こういうかっこいいところではなく、

 

こういう感じの場所です^^

 

カランコロン!
おーこのドアベル音!

 

こういう場所でバシバシと
PCのキータッチをする人は
出入り禁止ですね^^

 

もちろん私は作業せず、
昼からチャーリーパーカーを
聴いていました。

 

さて充電完了!
次の打ち合わせへ。

 

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

 

今日は久しぶり仕事大会。

 

まずは退職希望面談。
ハナからあえて自分を鼓舞
してからとある店舗へ。

 

結果は慰留失敗。
意志は固かった・・・
原因はさまざま。

 

その中でも組織の問題は
あなたの退職後になって
しまうけれども必ず改善する
と約束して終了しました。

 

次は店舗数値とりまとめ。
まだまだ営業管理システムが
充分に機能していないので

 

エクセル処理。

 

数値を把握するために
帳票を作成していて、

 

多くの機能を忘却している
自分に愕然・・・。

 

あれ?これって?・・・
ググって「あーそうだった!」
の連続でなかなか進まない。

 

少しずつ納期に押され始め、
他の業務も山積み。

 

気づいたらテニスラケットを持ち
素振りしてました(笑)
しかも事務所で(笑)

 

こんな日もあります。
でもいつも書いている
文末を意識して
明日またはじめの一歩。

 

今日の自分を超える
明日になりますように。

 

株式会社チームのちから
代表取締役 植竹剛

#162 ふくれっ面の店長

皆さん、こんにちは!

株式会社チームのちから
店長養成道場 道場主の
植竹剛です。

 

日中の電車は子ども達で
いっぱいです。

 

これぞ夏休み!といった
風景になごみます。

 

でも、新しい事業構想が
ボヤーッと浮かんでしまいました!

 

ということで以前ご紹介した
メモ帳に書き書き。

 

セッセセッセと書き込んでいたら
乗り過ごしました(汗

 

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

 

今日は人事異動面談を
新人事担当の方とともに
店舗へ行ってきました。

 

冒頭は人事から

 

「これから人事面談を行います」

 

の開会宣言(笑)

 

そして異動先と交代人事のお話。

 

店長は異動なしで
今年入社の新入社員が対象。

 

新入社員さんは「ガンバリマス!」
の一言で快諾。

 

店長の顔は
憮然としています。

 

「店長どしたの?」

 

「いえ、別に」

 

「何かありそうだと悟られているよ」

 

「そうですか・・・でしたら」

 

ということで教育が終わって
これからという時に、
はしごを外された感じだとのこと。

 

22歳。かわいいねー^^
といったら失礼でした。
ごめんなさい。

 

でもまぁよーく気持ちは
分かります。

 

でも、これが人材輩出の宿命
なのですよね。

 

でも店長、あなたの店舗で
その新入社員は活躍できなくても
会社全体で見れば大きい異動。

 

ヒトという経営資源、いえ
経営資本を大きくしてくれました。

 

必ずあなたには良いことがあるよ
と伝えたら、はにかんでいました。

 

かわいいねー^^

 

このようなサイクルをしっかり
回すことができれば
人材面は安心です。

 

●●店長、次にお会いするときは
私も店長になっていると思います。

 

ほほー!
今年の新人は鼻息荒い!

 

まずは副店長チャレンジに
立候補します!

 

頼もしい決意表明。

 

そのチャレンジ要諦を
つくったのは私なのです。

 

かなりのレベルを要求していますが
まったく不可能ではない内容です。

 

一気に階段を駆け登れ!
と応援するロートル元店長でした^^

 

今日の自分を超える
明日になりますように。

 

株式会社チームのちから
代表取締役 植竹剛

#161 迎合と同調のちがい

皆さん、こんにちは!

株式会社チームのちから
店長養成道場 道場主の
植竹剛です。

 

夏真っ盛り。
外回りをしていると
確実に日々日焼け。

 

日焼け止めを塗っても
汗で効果は30分。

 

塗り直すヒマがないので
結局日焼け・・・(苦笑

 

でもでもガンガン
外回りはやりますよ^^

 

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

 

今日はご依頼をいただいた
事業本部組織の打ち合わせ。

 

ま、社長もご存知のことなので
はっきり言っちゃいますけど、

 

なんもない(笑)

 

なので打ち合わせは
白紙のコピー用紙で
組織図を書きまくりです。

 

十数枚書いてやっと
二人ともフィーリングが
合いました。

 

私的にはこれはいわば

 

チューニング

 

です。

 

感度や感覚、想いを
合わせるために欠かせない
お仕事です。

 

私も引かなきゃ
社長も引かない。

 

だってお互いポリシーがあって、
真剣に考えているから。

 

事業のバトンをパスされるならばもれなく準備したいですね^^

 

迎合はしません。
同調はしますけど。

 

ちがいは「想い」があるかないか。
迎合はツマラナイ!
経営者はこれが楽しいんです^^

 

そして思えば、
なんだかここ最近毎日
頭から湯気出してます。

 

感情的になっている
という訳ではありません。

 

頭をつかって

 

0 → 1

 

の作業をしているのです。

 

これが「楽しい!」と思える方は、
コンサル向きかもしれません。

 

もちろん起業家素質が
あることにもなります。

 

明日もたぶん湯気が出ます(笑)

 

でもその後、温泉でも行って
リフレッシュしようかと思うと
なんだかまたワクワクが。

 

今日の自分を超える
明日になりますように。

 

株式会社チームのちから
代表取締役 植竹剛

#160 ソリューションってなんだろう

皆さん、こんにちは!

株式会社チームのちから
店長養成道場 道場主の
植竹剛です。

 

公私ともに断捨離を進めています。

 

こんな感じでペタペタと不要物に付箋を貼ります^^

 

まずは書類。
シュレッダーで3杯分に。
A4の不要書類を積み上げて
高さ約20cmにもなりました。

 

シュレッドを進めながら書籍の分類。
もう一度読むかどうかが判断要素です。

 

約100冊がBookoff行き。

 

次に決算を迎える企業の
最終数値集計確認。

 

今期の状況で
「生かす、中断する、辞める」
の分類。

 

明日の経営計画説明会資料で
強調すべき内容をピックアップ。

 

捨てると入る。
気持ちもリフレッシュします。

 

ポイントは捨てると決める
ちょっとした勇気。

 

捨ててしまって後悔することも
ありますが、リカバリーはできます。

 

ご参考まで^^

 

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

 

今日は飛び回る一日。
午前中は神奈川県川崎市の
クライアント先で幹部ミーティング。

 

14時のフライトで大阪へ。
20時には帰りのフライトと
約6時間の滞在。

 

新規コンサルテーションの
ご相談を承ります。

 

今日で契約が終了するクライアント。
たぶん明日から契約が始まるクライアント。

 

新たなチャレンジが始まります。
ワクワク・ドキドキです。

 

どのようなお悩みをお持ちかを
深層まで読み込んで
ソリューションをご提供していきます。

 

私の「ソリューション」の考え方は

 

・顧客の悩みをよく聴き、
・顧客が気づかない悩みを「代わりに」発見し、
・顧客とともに解決する。

 

という3ヶ条から成り立っています。
さぁ!今日はどうなるか?!

 

楽しみです^^

 

今日の自分を超える
明日になりますように。

 

株式会社チームのちから
代表取締役 植竹剛

#159 楽しく仕事をする意味

皆さん、こんにちは!

株式会社チームのちから
店長養成道場 道場主の
植竹剛です。

 

今日は息子と焼肉ランチ。
20歳になるのですが、

真夏でも食欲はモリモリです^^

食べる食べる。

 

ご飯お替り4杯!

 

私は見ているだけで
お腹いっぱいに^^

 

昔の私を思い出しました。

 

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

 

平均年齢の若い会社は
声のボリュームも大きく、
歩くスピードも速いですね。

 

活気あることは良いことです^^

 

でも、稚拙さがチラホラ。
トライ&エラーは大歓迎ですが
同じミスを繰り返すのは・・・

 

というTOPからのご意向を承りました。

 

ポイントは「いったん立ち止まる」。

 

一旦停止をしないと事故率
上がりますよね。

 

つまり、朝礼・ミーティング・カンファレンスを
定期・不定期にかかわらず実施する
ことをお勧めしました。

 

いやいや、やってるよ。
でもケアレスミスが減らないんだ。

 

はい、朝礼をすることが目的に
なっているんですね。

 

本来の目的は

 

「情報共有」

 

「相談して問題解決」

 

というものですね。

 

あ、それはあるかもしれない。
どうすれば良い?

 

はい、社長に指導していただく
内容の原稿を一度起こしてみます。
朝礼で訓示を垂れてみてください。

 

よし!やってみる!

 

後日社長から。

 

3か月続けてみたら発注ミスが
激減したよ!ありがとう!

 

良かったですね!

 

次はこんな課題が・・・

 

はいはい、なんでしょう^^

 

社長がやっぱりムードメーカー。
活気ある会社は良いですね^^

 

私も見習って快活に仕事します!

 

今日の自分を超える
明日になりますように。

 

株式会社チームのちから
代表取締役 植竹剛