【実例4】人事考課表公開　～パートさんアルバイトさんが育つ組織づくり31-4～

職場は楽しいし、

 

 

がんばったことを良く見てもらって

 

 

平等に評価してくれる。

 

 

でも、

 

 

なぜか調子が上がらない・・・。

 

 

という現実はよくあります。

 

 

モチベーションという言葉で

 

 

よく言われます。

 

 

今日は人事考課の項目で

 

 

モチベーション評価について

 

 

細かく書きます。

 

 

まずは考課表をごらんください。

 

 

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このお店は、フクロウカフェでした。

 

 

フクロウだけではなく、トカゲやヘビなどのは虫類や

 

 

鷹などの鳥類もいました。

 

 

４．モチベーション評価(肌色)

 

（１）今一番楽しいこと（仕事以外もすべて）

（２）今一番悩んでいること

　①仕事で

　②生活全体で

 

注目してもらいたいのは、

 

 

・今生活していて一番楽しいこと＝生きている「ハリ」

 

・今生活していて一番の悩み＝生きていて「つらい」こと

 

 

というように

 

 

仕事だけ、職場だけに限定していないことです。

 

 

こちらのお店は

 

 

年齢の若いメンバー構成なので

 

 

・学校の成績が良くない

 

・家族や恋人との人間関係

 

・金銭的なプレッシャー

 

 

など職場の問題点以外で

 

 

思い、悩むことが多い特徴がありました。

 

 

おとなの世界では

 

 

そんなプライベートのことは

 

 

自分で解決しなさい

 

 

と言われてしまうこともしばしばですが、

 

 

人生経験の少ない、若い人材は

 

 

一つひとつ悩むものです。

 

 

この評価項目は、いわば

 

 

お店の店長というおとなとの

 

 

交換日記の役割があります。

 

 

時給アップの項目には

 

 

なりませんが、

 

 

結果的にパフォーマンス力が下がる

 

 

ことを軽減する意味があります。

 

 

なので、モチベーション評価は

 

 

いかに「腹を割って」

 

 

書いてくれているかを

 

 

評価するようにしました。

 

 

面と向かってでは

 

 

なかなか本心を

 

 

明かしてくれない人材も

 

 

交換日記スタイルにすることで

 

 

本音を書いてくれます。

 

 

また、店長だけの眼では

 

 

気づかない、職場内での

 

 

いじめ・いびりなどの

 

 

ハラスメントに関わる

 

 

内容も把握しやすくなります。

 

 

植竹は、評価はすべて公開する

 

 

という見解を持っていますが、

 

 

このモチベーション評価だけは

 

 

例外です。

 

 

明日は、パートさんアルバイトさんでもできる

 

 

目標設定・目標管理項目について書きます。

 

 

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株式会社チームのちから
代表取締役　植竹 剛