いかに視野を広げるか

皆さん、こんにちは！

株式会社チームのちから
店長養成道場 道場主の
植竹剛です。

あと3回寝るとフィンランド。
もちろん飛行機で行きます。

昨年毎週のように沖縄に通っていたので、
航空会社とかマイルとかに詳しくなりました。

今回の往路フライトは
“成田ｰヘルシンキｰロヴァニエミ”
というルートです。

航空会社は「フィンエア」
“フィンランド航空”です。

航空各社は一部を除いて
3つの加盟グループの
いずれかに所属しています。

このFINNAIRは「One World」
というアライアンスに加盟しています。

このOne Worldには日本航空も
加盟しています。

実は私、このJALの上級会員である
JGC（Jal Global Club）会員なのです。

50回搭乗もしくは50,000FOPを取得すればsapphireです！

このJGC会員はOne Worldのサファイアランク
に相当するサービスを受けることができます。

その特典とは･･･

これは明日お話します^^

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今日のテーマ「視野」。
いろいろなところに出かけたり、
いろいろな人にお会いしたり。

十人十色で方法があることでしょう。

店舗に配属される人材は
結構この「視野」が狭くなりがち。

なので強く意識して活動的に
なる必要があります。

なんですが･･･
なかなかこれが難しいんですよね。。

お店の存在って
何か私を守ってくれる「鎧」
のような錯覚を覚える時が
あるんです。

そうです。居心地が良いのです。
店長にもなれば結構自分の
裁量でバックヤードもいじれますし。

第二の家みたいになっている人も･･･。

日々スタッフが出勤して開店。
自分の代わりに掃除を、接客を
してくれます。

でもこれは実は警鐘！！
私もかつてはそのドップリ店長でした。
これ本当にダメなんです。
自分で言うのもなんですが、

・案外趣味がない
・生真面目
・休みがなくても気にしない

という店長は危ないです。
いますぐそのアリジゴクから
抜け出しましょう！！

なんで？

はい、お答えします。

浦島太郎になるからです。

・新聞読んでますか？
・ニュース見てますか？（Yahoo！Topだけじゃダメ）
・新業態店舗に足を運んでますか？
・今、アメリカ・中国・ロシア・北朝鮮は何を考えていますか？
・20年後の自分は何をしていますか？

これ全部関わってないと、店長！
ダメですよ。。

この悪循環から脱却するには･･･

はい、そうです。
「お店にいくことを休む」ことです。

もっと言うと、
「お店に行かない≠休み」
とは思わないことです。

お店にいることが
仕事のすべてではありません。

お店にいなくても
充分仕事をすることができます。

お店にいると仕事の一部しか
していないとも言えるのです。

お店入りびたり店長！
どんどん外に出ましょう！

ということで私は今晩、
立川談志の18番目の弟子
立川談慶師匠の寄席に行ってきます^^

週末も充実した一日を！

株式会社チームのちから
代表取締役　植竹剛