イレギュラー退職の原因が分かるための3つのこと・2つのコツ　～パートさんアルバイトさんが育つ組織づくり5～

社長さん、店長さんこんな悩みはありませんか？

 

 

・せっかく入社したパート・アルバイトが3か月以内で3割は辞めてしまう

・欠勤して連絡するもつながらずそのまま退職

 

 

原因はいろいろありますが、まずは現状把握をすることから始めましょう。

 

 

その時に、考えることは3つのことをやり、2つのコツを使っていきます。

 

 

3つのこと

・計画を立てる

・記録する

・振り返って計画を修正する

カンタンですね。では何をどのようにやるのか。

 

・計画を立てる

何の計画か、それは「年間で月ごとの過不足数」を計画することです。

①　必要人数を書き出す

②　イレギュラー退職者数を毎月カウントする

③　毎月記録する

 

 

 

 

 

 

 

 

 

・計画を修正する

これは、必要な人数に対して、どうしても不足してしまう場合には、売上の計画から修正していきます。本当は費用をかけて採用数を増やしたいところですが、すぐに辞めてしまうならば仕方ありませんので、下方修正をすることになります。

 

ここでは、下方修正したくないという強い意志を経営者や店長自身で肌で感じてほしいのです。そうすれば、すぐに辞める原因などを特定して、対策を打つことに積極的になれるからです。

 

 

2つのコツ

・来年の今日へのアラートを鳴らす

・あまり人を信じ過ぎず自分の目で見る

 

日々のことは一年経つとほぼ覚えていません。日報を1年分読み込むのも大変です。

 

 

そんなとき、来年のカレンダーに「去年の今日、イレギュラー退職が1名でた」という未来日記を書いておきます。

 

 

11か月後、来月のカレンダーにその記録が出てきます。すると、「忙しい月に辞める人材が増える」などの傾向が見えてきます。

 

 

そして、人に頼り過ぎるのもNGです。経営者や店長はトップとしてご自身の眼で現場を確認し、早期退職の原因をつかんでいきましょう。

 

 

株式会社チームのちから
代表取締役　植竹 剛