クレンリネスの壁とは?
みなさま、こんにちは!
株式会社チームのちから
店長養成道場 道場主 兼
アルバイト活用コンサルタントの
植竹剛です!
前回お話ししたクレンリネスの悩みの
解決方法から日が経ってしまいました。
晩秋の今回はクレンリネスの壁について
お話しをしていきます。
ちょっとその前に・・・
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^日経BP社発行
植竹剛 著
店長養成道場
~落ちこぼれスタッフから最強のチームを作る極意~
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11月15日に全国書店に並ぶ予定です。
なんと、発売までまだ2週間あるのですが、
もうAmazonでランキングに入っていました。
ということは、もうご予約をいただいている!!
ありがとうございます!!!
感謝の気持ちをこんな風に変えて表現してみました。
リアル版「店長養成道場」を開門します!!
東京の池袋と横浜の元町で
「元店長」
「現役店長」
「店長の卵」
の方々とテーマをギュッとしぼって
熱い議論をしていきます。
今、「店長養成道場」の専用HPを制作中です。
人間関係の悩みがあれば、「店長養成道場」で
解決・再構築をしていきましょう!
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クレンリネスの壁はズバリ「継続力」です。
年一回の年末大掃除ではイベントとして
盛り上がります。
しかし、定期的に実行し続けるのは難しいです。
たとえ店長であっても難しいのが現実です。
計画をつくってもいろいろなイレギュラーがあって
時間を使ってしまうのでなかなか回せない。
つまり優先順位が下がりやすい行為がクリンネスなのです。
でも間違いないことは「お客さまがいらっしゃらない時間」
を有効活用するしかありません。
始業前に組み込むにも全員の了解を得られない・・・
こうしましょう!
ちょこちょこクレンリネス!
事務所にいてもどこにいてもダスターを
全員持ち歩きましょう!
キョロキョロしながらバックヤードを歩く。
そして、チリ・ホコリ・ゴミがないかを
隅・角をチェック!
これだけでまずは十分です。
言い訳が出来ない環境を作るのも、
店長のお仕事ですね。
株式会社チームのちから
店長養成道場 道場主 兼
アルバイト活用コンサルタント
植竹剛
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