チェーン店居酒屋の奮起に期待!
こんにちは!
アルバイト活用コンサルタントの
植竹剛です。
最近、お手紙をいただくと、ヘタな字なのですが
筆書きで返信するようにしています。
ま、すずりに墨をとまでは行きませんが、
筆ペンを使っています。
最初は1種類しか使っていませんでしたが、
今は宛名用と本文用とで分けています。
理由ははっきりしませんが、
毛筆で字を書いていると背筋がシャキッと
していることに気づきます。
それでは今日も元気よく行きましょう!
私は最近「脱チェーン飲食店」傾向にあるようです。
味が予想できてしまって、つまらないのです。
なので、居酒屋に行くなら自宅から10秒のところにある
ご近所さんか、小山駅前にある居酒屋の2軒がほとんどです。
2軒とも、お客様を飽きさせない工夫が毎日いっぱいあります。
お通しから違います。
まずお酒を飲んで、最初の一口。
毎回唸らせていただいてます。(笑)
「うまい!」
店主の顔がクシャっとなります。
その顔をみて、私も笑顔に。
「常連」になるほど通ってはいません。
月に1~2回程度です。
もちろん、ツケは効きません。
ニコニコ現金払いです。
そこから「何にしましょう?」の声もありますが、
「今日は●●が入ってます。いかがですか?」と
嫌みのないサジェスト(提案)が入ります。
「お願いします!」即答です。
生ビール1杯、今なら焼酎お湯割り2杯とおつまみ2種。
だいたい2,500円~3,000円くらいです。
「コスト至上主義で、人工的につくられた食品」
は心が躍りません。
元来、食べることの大好きな私。
最高96キロまで太ったこともありました。
ジャンクフードも大好きでした。
なのに、この変化は、
40代になったからでしょうか・・・(苦笑)
私が子供のころ、近くにあったチェーン居酒屋は
昼間、牛丼を売っていました。
社会科見学か、地域活動か何かの課外授業で見かけました。
サラリーマンが群をなしてなだれ込んでいきます。
当時は不思議な光景であったことを覚えています。
仕事からちょっと解放されたからなのか、
笑顔で小走りに向かっていったのが強烈に残っています。
「●●に行こう!」
「●●でいいか・・・」
は、まったく違いますね。
チェーン店の良い所は適度な期待を裏切らないことにあります。
その「適度」の程度が問題なのです。
鶏のから揚げに添えるのはレモンや塩だけなのでしょうか。
その地域の特産物があれば、「選べる」特典は無理なのでしょうか。
ちょっとした工夫と
お客様をチョット喜ばせたいと思う気持ち。
大切なことです。
原価は売上でカバーできるはずです。
既存商品の組み合わせでも良いでしょう。
出張もしばしばあります。
「このチェーン店の特産は何かな?」
と、心躍らせたいものです。
本日も最後までお読みいただき有難うございました。
アルバイト活用コンサルタント
植竹剛
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