焼肉店とらじの思い出
こんにちは!
アルバイト活用コンサルタントの
植竹剛です。
新卒初配属のロッテリア中野サンモール店にいた時です。
毎月の月末棚卸しが終わった後は、目と鼻の先にある
焼肉とらじさんに行っていました。
月1常連だったので、予約をしていなくても、
セッティングはほぼ完了していました。
早く行きたいので、閉店作業中は連携の声かけ以外は全員無言で
超集中モードです。
新人アルバイトはゴミ出し、トイレやフロア清掃。
ベテランアルバイトはバックヤードの清掃と明日の営業準備。
リーダーアルバイトと私は棚卸し数カウント、POSへの入力、
売上金締め、日報、月報、書類整理、引き継ぎ内容確認、
発注履歴と在庫量を確認して欠品が出ない確認、シフト表確認
などたくさんやることがあります。
すると、当日シフトに入っていないアルバイトが
閉店直後からチラホラ現れます。
私含めて、4~5人だったのが多い時には
10人くらいになっています。
ボランティアの期待に応えるためにシフトにハイッテイルメンバーは
一層努力します。
歩いている人間はもちろん0。
私は社員業務を終わらせて最終確認です。
棚卸しデータを照合してオペレーションのロスを分析する手がかりを探します。
あせりからか、アルバイトのやっつけ仕事はリーダーがビシッと指摘します。
真冬でも汗をかきます。スポーツタオル持参者も。
そんなこんなで、
「全部終わり!」
行こうか!
とらじさんは走って5秒の場所にあります。
いち速く着替えた新人アルバイトがひとっ走り。
『10人です!』
ササッとお箸セットがいくつか追加されて、準備も5秒で完了です。
『お疲れさまでした!』
入店あいさつは「いらっしゃいませ」ではありません。
とらじ店長と軽く世間話をしている間に、生ビールもセット完了です。
「竹マネ!準備OK!」
カンパ~イ!!
いつの間にか朝になる、そんな一日でした。
アルバイトはアルバイト。
だから期待しない、は大間違い。
何の目標もなく、毎日タラタラしている社員よりよっぽど良い人材です。
学生アルバイトは勉強とバイト。スケジュール調整も色々あります。
でもタラタラ社員は自宅と店舗の行き来だけ。
そこから違います。
主婦の方ならもっと忙しい。
指示を出す側がアルバイトのことをどう思い、どう仕上げるか。
これだけです。
アルバイト活用コンサルタント
植竹剛
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