#238 講演で毎回いただくもの
皆さん、こんばんは!
株式会社チームのちから
店長養成道場 道場主の
植竹剛です。
昨晩から右腰痛も追加され
なんだかイマイチな体調の中
ですが、今日は広島まで
講演のために来ました。
広島は今月2回目の来訪。
いつもとんぼ返りなので
久しぶりに流川で一杯と
行きたいところですが・・・。
今回もとんぼ返りです(苦笑
会場はこちらです。
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講演テーマは
ダメ店長奮闘記
~ダメ店長が潰れかけのお店を立て直す~
はい、私は過去本当に
ダメな店長でした。
大きな失敗を経験し、
周囲に気づかせてもらい
今があります。
ではダメ店長だった私が
どのように潰れかけた店舗を
再建したのかをお話します。
という内容です^^
自分で言うのもなんですが、
内容は「店舗」「店長」に
関わらず結構汎用性が高いと
好評いただいています。
対象は20代後半から
30代後半の初級管理者クラス。
講演を企画されたご担当責任者の
方々からの受けが良いのです。
分かります!!
今現在私の悩みにドンピシャです。
こうやって難局を乗り越えられた
のですね。非常に参考になりました。
とのお声を多くいただきます^^
狙い通り(笑)
講演後の質問もリアルそのもの
・店長が全従業員から嫌われています。
どうすれば変わってくれますか?
→その店長さんは仕事ができる人では
ありませんか?
はい、すごく良くできる方です。
原因はそれですね。
そのままダイレクトにそのことを
店長にお伝えください。
出来過ぎる店長の下は疲れます、と。
えーっ!何で会ったこともないのに
分かるのですか?
孤立型店長の典型例なんです。
そうなんですか!ありがとうございました!
・誰もアルバイトリーダーの役割に応じてくれません。
どうすればYesと言ってもらえますか?
→リーダーの役割を店長が与えても
やることはありません。同列周囲から
やってくれと言われればやるでしょう。
・部下をほめる内容が見つからないとき
どうすればよいですか?
→観察レベルをもっと具体化してください。
映画で例えればワンシーンくらのレベルまで。
そうすれば個人の「細かいこだわり」が
見えてきます。
という感じでお答えしていきます。
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約40年続く仕事をどう楽しく
どう乗り越えるかを
まだまだ若輩の私が精いっぱい
お伝えしています。
今後は講演事業にも力を入れて
全国を駆け巡ります。
最後に毎回の講演で
登壇する私がいただくもの
それは
キラキラ光る眼です。
初々しい眼
メモ帳に食らいつく眼
思いに耽る眼
ありがとうございます。
これこそが私の力、
エネルギーの源です^^
今日の自分を超える
明日になりますように。
株式会社チームのちから
代表取締役 植竹剛
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