カテゴリー ~ コンサルティング
#242 店長会議の中身
皆さん、こんばんは!
株式会社チームのちから
店長養成道場 道場主の
植竹剛です。
今日のスケジュールは
07:00 朝会資料作成
09:30 朝会実施
10:00 事務所出社・メールチェック
10:10 研修企画コンペ案件精査
11:00 明日の講演資料確認
12:30 火曜日の打ち合わせ資料作成
15:00 新規事業打ち合わせ
16:00 事務所を出て移動
17:30 店長会議開始
20:30 店長会議終了
という内容でした。
まずまず働いた感^^
その中でも店長会議開催が
今日のメインイベントでした。
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店長会議つまり営業会議は
皆さんの企業ではどのような
内容でしょうか。
私が主催する時の内容は
以下の通りです。
①前月月初目標、修正目標に対しての着地とその差異分析
②当月月初目標に対する修正目標を設定した場合の根拠
③翌月月初目標額と根拠
④売上を達成させるため、下支えになる店舗運営改善内容(根拠として活用)
・定性面(人材・設備・5S・他)
・販売促進策
・その他キャンペーンなどの施策
⑤営業部発表の重点課題の取組み状況発表
となかなかのボリュームになっています。
この中での焦点は差異分析の正確さと
店長の勘の融合です。
難しいですね^^
でもこのなぜの繰返しが
店舗や店長を強くします。
つまり会議は鍛錬の場であり、
考え方や方向性の修正の場です。
ということは参加姿勢自体で
実力はドンドン身に付きます
という内容にするように
心掛けています。
適度なストレスは人を育てる。
このフレーズ、なかなか気に入っています^^
今日の自分を超える
明日になりますように。
株式会社チームのちから
代表取締役 植竹剛
#236 老兵は去り行くのみ
皆さん、こんばんは!
株式会社チームのちから
店長養成道場 道場主の
植竹剛です。
今日は通い始めた
テニススクールに振替受講
してきました。
ボーイッシュな女性コーチ。
ガチでした。
47歳とはいえ、男の私。
打ち負けました・・・。
私の会心のショットを
いとも簡単に、
私のボールスピードの
1.5倍で返され、
返せず。。。
目標ができました^^
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午後は店舗巡回とともに
経営会議とピラーリーダー
ミーティングへ。
社長を取り巻くブレーンが
増えて、侃々諤々。
どうも私の出る幕はないようです。
私の役割は終わったなと
実感できました。
私は店舗経営に関する
マルチな相談役。
でも、シフトや業務フロー、
経営管理と各分野を
掘り下げられてきた方々には
敵いません。
でもここで気づいちゃいました。
私はあくまでも三現主義。
いえ、五ゲン主義。
ブレーンの方々は
総論、体系論。
だからどうすればいいの?
という社長の質問に
マネジメント用語大会。
機会ロスをどう計測するか?
具体論が出ないまま
会話が噛み合わないまま
私がカットイン。
既存顧客のニーズを
満たせている、満たせていない
を一人ひとりにヒアリングしてみては?
お客さまが本心を言ってくれるとは
限らないとの返答。
じゃあ勝手にすれば?
といいたくなることをこらえ
ではどうすれば?
と問えば、結局
実行前に検証し・・・
はいはい、それって
PDCAサイクルを回すとき
Dの前に予測Cを実行せよ
ってことでしょ?
そんなんできる企業であれば
とっくにやってるよ!
MBA Methodに侵されてる。
社長、聞き分けてくださいね。
もう私がお手伝いできることは
ありません。
ということで私はこれから
誰もめざしたことがない
新しいことを来月から
始めます。
人(他社)のふんどしを
担ぐのは疲れました。
私の眼で見て、
この会社はお手伝いを
しなければいけない、と
思えない企業へはもう
コンサルテーションは
ご提供しないことを
決めました。
今日の自分を超える
明日になりますように。
株式会社チームのちから
代表取締役 植竹剛
#235 Step by step
皆さん、こんばんは!
株式会社チームのちから
店長養成道場 道場主の
植竹剛です。
今日はクライアント先で
サンデーセミナー運営を
見学に行ってきました。
回数を重ねて今回で3回目になり、
段々運営力がアップしてきました。
元々、IQの高い方々の組織なので
コツをつかんでいただければ、
あとはスイスイ^^
でも準備段階で、今までいろいろ
ありました。
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いつ開催するか
講師をお招きするか
内容は?
料金は?
告知方法は?
と一つのイベントを実施するのって
結構大変。
次の難関が「集客」
初回は一桁でしたが、
3回目は15名さまが
いらっしゃいました。
苦労した甲斐がありましたね^^
次回は来年1月に開催。
ビッグイベントと抱き合わせで
行います。
超楽しみです^^
今日の自分を超える
明日になりますように。
株式会社チームのちから
代表取締役 植竹剛