カテゴリー ～ 講演
#291 さらに磨く
皆さま、こんばんは！
株式会社チームのちから
できる店長養成道場 道場主の
植竹剛です。
今朝、
事務所のインターフォンが鳴り
宅配業者の方が
「冷凍品」です！
と言われ、
心当たりないなと
思っていたら
クライアント先TOPの方が
自ら送ってくださいました。
ルワンジュ東京のパリトロ フォンダンフロマージュ（黒パッケージ）とリュクスマカロン ゴルゴンゾーラ（白パッケージ）
冷蔵解凍2時間、レンジで10秒程度の過程でもっと美味しくなります。
ゴルゴンゾーラチーズと蜂蜜の二重構造。
正座していただきます^^
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私が講演の機会をいただく80%は
営業代行会社（エージェント）に
お願いしています。
また、残り20%のご依頼を
弊社が、私が頂いた場合も
こちらのエージェントをご紹介します。
という
持ちつ持たれつの関係
なので
講演内容に関して
定期的に意見交換を
行っています。
エージェント企業の
社長は私の講演の
「すべて」
をご覧になられています。
だからこそ指摘も具体的で
本当に助かっています。
ここはこうした方が良いのでは？
確かに！でもこことの関係が薄くなるな。
そうだな、ではこことここをこう変えたら？
そうだね、だいぶ分かりやすくなったね
というやりとりをばっちり90分間。
現在は原稿作成中で
合間を見てブログを書いています。
遅くとも
19時までには
修正作業を終わらせて
その後は
最近はまりつつある
リラクゼーションスポットに
行ってきます。
体のリセットと
心のリセット
両方大事ですね。
今日の自分を超える
明日になりますように。
株式会社チームのちから
代表取締役 植竹剛
#243秋の京都を満喫、しきれず
皆さん、こんばんは！
株式会社チームのちから
店長養成道場 道場主の
植竹剛です。
今日は講演の日です。
会場はイオンモール京都五条さま。
14:30現地待ち合わせ予定で
京都駅に11:58定刻着。
会場には1時間前に入って
テナントさんの状況を確認
がルーティンなのですが、
さすがに早すぎるのでコチラへ。
JCBラウンジ京都です。
2階の京都劇場の中に入って左に進みます。
なんだか高級感漂ってます^^
一番便利なのは
手荷物を預かってもらえること
かなと思いました。
中はこじんまりとして26席ほどで
1時間以内のご利用を、とPOPあり。
ホテルをチェックアウトして
手荷物をお願いして
観光の締めくくりといった
用途でしょうか。
機会あればまた伺います^^
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今日の講演テーマは
スタッフによる最強チームの作り方と、お店の立て直し方
というタイトルです。
イオンモール内テナントの
店長さん、社員さんを対象にした
勉強会に登壇させていただきました。
人数と会場のバランスを取り、
60分講演を２回開催です。
もちろん２回とも私の失敗談と
もがき苦しんだ結末を汗をかきかき
お話させていただきました。
関西地方は
今年自然災害により大きな打撃を受け、
再興をしておられる真っ最中。
エールを送らせていただきました^^
ぜひともがんばってください！
帰りの新幹線は一人反省会。
資料に赤入れをして
次回をさらに良いものに。
まだまだ精進が必要です^^
という訳も含めとんぼ返り。
時代祭を観覧することもなく・・・。
京都を満喫するにはまだ
時間を惜しんで前に進みます。
今日の自分を超える
明日になりますように。
株式会社チームのちから
代表取締役 植竹剛
#238 講演で毎回いただくもの
皆さん、こんばんは！
株式会社チームのちから
店長養成道場 道場主の
植竹剛です。
昨晩から右腰痛も追加され
なんだかイマイチな体調の中
ですが、今日は広島まで
講演のために来ました。
広島は今月2回目の来訪。
いつもとんぼ返りなので
久しぶりに流川で一杯と
行きたいところですが･･･。
今回もとんぼ返りです（苦笑
会場はこちらです。
可部線で5駅目の下祗園駅まで向かいます。
下祇園駅。なかなかスリムな駅ほーむです^^
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講演テーマは
ダメ店長奮闘記
～ダメ店長が潰れかけのお店を立て直す～
はい、私は過去本当に
ダメな店長でした。
大きな失敗を経験し、
周囲に気づかせてもらい
今があります。
ではダメ店長だった私が
どのように潰れかけた店舗を
再建したのかをお話します。
という内容です^^
自分で言うのもなんですが、
内容は「店舗」「店長」に
関わらず結構汎用性が高いと
好評いただいています。
対象は20代後半から
30代後半の初級管理者クラス。
講演を企画されたご担当責任者の
方々からの受けが良いのです。
分かります！！
今現在私の悩みにドンピシャです。
こうやって難局を乗り越えられた
のですね。非常に参考になりました。
とのお声を多くいただきます^^
狙い通り(笑)
講演後の質問もリアルそのもの
・店長が全従業員から嫌われています。
どうすれば変わってくれますか？
→その店長さんは仕事ができる人では
ありませんか？
はい、すごく良くできる方です。
原因はそれですね。
そのままダイレクトにそのことを
店長にお伝えください。
出来過ぎる店長の下は疲れます、と。
えーっ！何で会ったこともないのに
分かるのですか？
孤立型店長の典型例なんです。
そうなんですか！ありがとうございました！
・誰もアルバイトリーダーの役割に応じてくれません。
どうすればYesと言ってもらえますか？
→リーダーの役割を店長が与えても
やることはありません。同列周囲から
やってくれと言われればやるでしょう。
・部下をほめる内容が見つからないとき
どうすればよいですか？
→観察レベルをもっと具体化してください。
映画で例えればワンシーンくらのレベルまで。
そうすれば個人の「細かいこだわり」が
見えてきます。
という感じでお答えしていきます。
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約40年続く仕事をどう楽しく
どう乗り越えるかを
まだまだ若輩の私が精いっぱい
お伝えしています。
今後は講演事業にも力を入れて
全国を駆け巡ります。
最後に毎回の講演で
登壇する私がいただくもの
それは
キラキラ光る眼です。
初々しい眼
メモ帳に食らいつく眼
思いに耽る眼
ありがとうございます。
これこそが私の力、
エネルギーの源です^^
今日の自分を超える
明日になりますように。
株式会社チームのちから
代表取締役 植竹剛
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