カテゴリー ～ コンサルティング
#303 競合先を丸裸にする
皆さま、こんばんは！
株式会社チームのちから
できる店長養成道場 道場主の
植竹剛です。
私はコンサル業をしていますが
極力難しい言葉や
聞きなれない経営システムを
直接クライアント先に
お話しないようにしています。
その中の一つに
競合店に対する調査
があります。
^^^^^^^^^^^
●●の法則に準拠して
競合店調査をしてください。
ってやつは言いません。
代わりに
競合店の良いことを10個
探してきてください。
と言います。
当初ほとんどの経営者は
キョトンとした顔をされます。
なんだか難しいことを
言われて、その言葉を
翻訳しないといけない
と思ってたよ。
とよく言われます。
当然横文字も
極力使いません。
横文字表現は
私の中で包括的に
使われることが多く、
煙に巻いた言葉
として私は嫌います。
考えることや計画が
抽象的になってしまい
結局何をして良いのか
分かりにくくなるからです。
このような考えの中、
これはやっぱり使いたい
という内容もあります。
そのような時には
私の中で噛み砕いて、
別紙に表現します。
確認したいことは変わらず、
より具体的にアウトプットを
出せるので良いことです。
しかし一方で、
具体化する分、
資料の厚みが増します。
ここに第一の試練が
待ち受けています。
そうです。
たとえ経営者とはいえ、
実務として携わっていないと
分からないこと
があるからです。
でもこれは
中小企業では
非常に危険なことも
多くなっていることに
なります。
ここで、
社長ご自身で書かれたこと
社員に聞いて書いたこと
を区別していただくように
しています。
色分けをして
どれだけ把握しているか
の確認にもなるからです。
この書き上げた
経営診断結果を
羅針盤にして、
一つひとつの
課題をクリアしていきます。
あ、言い忘れていましたが
各項目に優先順位を付け
スケジュールに落とし込みます。
というような方法が
私のコンサル初期の
活動内容です。
分かりやすかったでしょうか。
ここ、分かりにくい！
があればぜひ教えてください。
今日の自分を超える
明日になりますように。
株式会社チームのちから
代表取締役 植竹剛
#302 広がる、深まるお付き合い
皆さま、こんばんは！
株式会社チームのちから
できる店長養成道場 道場主の
植竹剛です。
クライアント先の
新事業に関わる事業所の
リノベーションもほぼ完了し
良い仕上がりになりました。
いよいよ
盛り上がってまいりました^^
あとは
・必要物品調達
・プログラム内容決定
・諸規程整備
・集客仕掛け
をどんどん進めます。
^^^^^^^^^^^
来年は
今年よりもさらに
お仕事での人脈が
広がりそうです^^
また、
今よりもさらに真摯に真剣に
経営や運営に関する助言を
しなければなりません。
という意味で
来年、私のスローガンは
使命と責任
という言葉にしました。
昔の上司と
このような会話がありました。
「植竹、この閣僚さん、責任を取って辞めるんだって」
「そのようですね」
「俺はこういうのを見てると愚の骨頂だなって思うんだ」
「はい・・・」
「だってさ、辞めることで責任は公人として果たせなくなることを許してるんだからな。これって」
「そうなりますね！つまり責任は取るものではなく、果たすためにあるのですね」
「今吐いた唾、飲み込むなよ」
やられました(笑)
でもこのように
鍛えていただいたことを
思い出せたことに感謝です。
個人の
いろいろな想いが
こめられた組織を
一日でも長く
存続していただけるよう
努力します。
今日の自分を超える
明日になりますように。
株式会社チームのちから
代表取締役 植竹剛
#292 さらなる発展のために
皆さま、こんにちは！
株式会社チームのちから
できる店長養成道場 道場主の
植竹剛です。
今日は午後から久しぶりに
ノマド仕事をしていました。
ノマド＝遊牧民
事務所のような
固定場所ではなく
カフェなどで
仕事をすること
という意味があります。
雑音があった方が
業務に集中できる
ようですが
お隣さんの
他愛のない会話に
ちょいちょい引き込まれて
クスっと
心の中で
笑ってしまう場面も^^
このような刺激も
たまには必要かな
と思った次第です。
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経営課題の一つに
「スピード感」
があります。
特に
「難しい案件への着手」
が真の課題です。
今回は集客が
これに該当します。
まだ間に合うと判断
しているので
問題はないのですが
これからのチームワークが
とても重要になってきます。
見込み客リスト
紹介者リスト
連携機関リスト
というように種別化し
実名を入力していきます。
加えて
これからの
コミュニケーション履歴を
「もれなく」
記録しておくためにも
リスト化は必須です。
なので
初期集客の段階で
この記録化の仕組みを
つくっておかないと
開業してから
仕組みをつくるのは
とても大変な業務に
なってしまいがちです。
という理由から
今も忙しいとは
思いますが
開業後の方が
もっと忙しくなりますので
今このタイミングで
お話させていただきました。
メンバーの方々も
薄々はお気づきだったはず^^
即効でリアクションを
いただきました。
付け加えると、
スピード感の中に
「リカバリースピード」も
含まれています。
遅れていたとしたら
すぐに追い付く。
事業成功の
大きな一因ですね。
今日の自分を超える
明日になりますように。
株式会社チームのちから
代表取締役 植竹剛
